El e-commerce informal en Chile superó los 2000 millones de dólares en 2021

Por:

Alicia Mares

Publicado el
17 mar. 2022

El estudio que mide la informalidad en el comercio electrónico en Chile, elaborado por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC), revela que las compras online alcanzaron los 17 289 millones de dólares, un importe 53 % superior al total acumulado en 2020. De esta cifra, 2060 millones de dólares fueron compras informales, lo que representa una aceleración del 23 % frente al ejercicio anterior.

En cuanto al análisis por tipos de plataforma, la CNC detalla que la compras en portales nacionales registraron en los 12 meses de 2021 hasta 14 758 millones de dólares, en este caso 1722 millones de ese importe fueron destinados a compras informales, elevándose al 22 % sobre el resultado de 2020.

Por su parte, el total destinado a compras en portales internacionales alcanzó en 2021 una cifra de 2212 millones de dólares, con 292 millones de compras informales, 13 % más que el año anterior.

"El canal online seguirá creciendo y con esto el monto total gastado en informalidad también aumentará, significando en una pérdida fiscal cada vez mayor. Este es un tema del cual las políticas públicas deben hacerse cargo. Son compras difíciles de fiscalizar, sobre todo a través de las redes sociales, pero debemos buscar mecanismos de control y también de educación", recalcó   Bernardita Silva, gerente de estudios de la CNC.

Según el documento de la entidad, las redes sociales siguen destacando fuertemente en las compras informales, representando un 17 %, mientras que en las compras formales representan solo un 8 %.​