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Publicado el
28 feb. 2022
Tiempo de lectura
2 minutos
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Colombia prevé un crecimiento del 19 % en su canal digital este año

Publicado el
28 feb. 2022

La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) anunció esta semana que prevé un avance del 19 % en las ventas del comercio electrónico del país este año. Durante 2021, Colombia registró una facturación de 39,9 billones de pesos en retail digital (unos 10 000 millones de dólares) y este año prevé superar los 47 billones. 


María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico - CCCE


“Durante el último año, el país ha mostrado importantes avances en materia en el ecosistema del eCommerce; en 2021, se registraron ventas online por valor de 39,9 billones de pesos, para un incremento del 40,2 % frente al 2020, en el que se vendieron por este canal un total de 28,4 billones de pesos. Además, los dos últimos años han estado marcados por comportamientos muy diversos en las categorías de bienes y de servicios producto de la pandemia y las diferentes medidas de aislamiento preventivo”, informó María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.

Aún con el incremento global en la facturación digital de Colombia, la venta de bienes presentó una contracción de las ventas del 18,1 %  en 2021 frente a 2020, debido principalmente a la reapertura del comercio físico y con bajas restricciones en el país. El canal físico y el dinero en efectivo siguen siendo los preferidos de los colombianos a la hora de hacer sus compras. 

“Desde la CCCE proyectamos que para este año la venta de bienes a través de comercio electrónico crecerá cerca de un 15 % nominal anual, recuperando la tendencia de crecimiento positivo. Para este año también esperamos que las ventas de las categorías de servicios comercializados a través del eCommerce aumente un 20,3 %, con un impulso protagonizado por el sector del turismo. En general, esperamos que las ventas no presentes crezcan un 19 % durante 2022, respecto a lo observado en 2021”, concluyó María Fernanda Quiñones.

Entre 2016 y 2021 las ventas en línea se triplicaron, pasaron de 13,3 billones a 39,9 billones de pesos. Se estima que para finales de 2023 el país habría duplicado la facturación en comercio electrónico de 2020, una cifra que se había proyectado para finales de la década.

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